Согласие на обработку персональных данных для «Портала proftd.ru»
Редакция от 07.02.2025
Присоединяясь к настоящему согласию и оставляя свои данные на интернет-портале https://www.proftd.ru/ (сайт) посетитель сайта (пользователь) действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие владельцу сайта ООО «Профтрейд», ИНН 7724013536, адрес нахождения: 115487, Москва, ул. Нагатинская, д. 16, стр. 9, помещение VII, оф. 3 (оператор), на обработку персональных данных: а именно, на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемые оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) указанных персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей настоящего согласия.Продолжая работу на сайте, пользователь выражает свое согласие оператору, на обработку своих персональных данных:
• персональной информации, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), заполнении полей веб-формы обратной связи или в процессе использования сервисов, при регистрации на мероприятия на сайте или оформлении подписки на анонсы и рассылки, включая персональные данные пользователя;
• а также любой информации, относящейся к личности пользователя, которую пользователь пожелает оставить на сайте;
• данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), сведения об истории заказов на сайте (если применимо), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, сведения о действиях пользователя на сайте и иная подобная информация.
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта. Оператор получает персональные данные, непосредственно предоставленные пользователем.
2
1. Пользователь:
1.1. Подтверждает, что все указанные им в полях веб-формы данные принадлежат лично
ему и что в случае указания в предоставляемых пользователем сведений об иных
лицах, он подтверждает, что передает персональные данные с согласия этих лиц
оператору на основании ч. 8 ст. 9, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006
№152-ФЗ «О персональных данных», а также получение от любых третьих лиц
персональных данных пользователя для осуществления законных интересов и прав на
оказание услуг.
1.2. Выражает свое согласие на то, что в указанных ниже целях оператор в установленном
законодательством РФ порядке имеет право поручать совершение отдельных
действий с персональными данными третьим лицам при условии, что они обязуются
обеспечить безопасность персональных данных при их обработке и предотвращение
разглашения персональных данных. При этом такие третьи лица имеют право
осуществлять действия (операции) с персональными данными пользователя,
аналогичные действиям, которые вправе осуществлять оператор.
1.3. Предоставляет оператору согласие на передачу своих персональных данных третьим
лицам, в целях предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров
с пользователем).
1.4. Соглашается на получение информационной рассылки о новостях сайта и рекламных
материалов, рекламы мероприятий партнеров оператора и совместно проводимых
мероприятий оператора и его партнеров, в том числе, но не ограничиваясь, по почте,
телефону, электронной почте.
1.5. Дает согласие на передачу своих персональных данных партнерам оператора по
организации совместных мероприятий, совместному исполнению обязательств по
договорам.
2. Цели обработки персональной информации пользователей
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима
для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с
пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено
обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом
срока.
2.2. Целями сбора и обработки персональных данных пользователей являются:
• идентификация пользователя в рамках сервисов/услуг, соглашений и договоров,
заключенных оператором;
• оказание услуг, предоставления сервисов в ходе исполнения оператором
соглашений и договоров, заключенных с самим пользователем или с юридическим
лицом, от имени которого пользователь заключил и исполняет указанные
соглашения и договоры;
• предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта;
3
• установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,
сообщений, запросов и информации, касающихся оказания услуг и/или
использования сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработки
запросов и заявок от пользователя;
• улучшение качества оказываемых услуг, предоставляемых сервисов, удобства их
использования, разработки новых сервисов;
• направление информационных рассылок;
• осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя: направление
рекламных материалов, рекламы мероприятий партнеров оператора и совместно
проводимых мероприятий оператора и его партнеров;
• проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• создание учетной записи пользователя;
• определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества;
• использование технологии «cookies» для создания статистической отчетности,
стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и
оценки технических возможностей сайта;
• подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
пользователем;
• предоставления пользователю клиентской и технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
3. Оператор обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных
данных пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее
конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем
информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4. Пользователь согласен с тем, что настоящее согласие, а также персональные данные,
предоставленные им в целях настоящего согласия, обрабатываются с использованием
средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях.
5. Настоящее согласие вступает в силу с момента выражения пользователем согласия на
обработку персональных данных путем проставления признака согласия в чекбоксе
рядом с текстом Согласия на обработку персональных данных в графическом
интерфейсе сервиса и действует до достижения целей обработки персональных данных
или до момента его отзыва.
6. Согласие может быть отозвано в любое время путем направления оператору
письменного официального запроса на адрес: 119297, Москва, а/я №3 в порядке,
установленном ст. 14 Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О
персональных данных». При этом оказание услуг, предоставление сервисов
пользователю на сайте может быть прекращено.
4
В случае направления официального запроса оператору в тексте необходимо указать:
• фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных
данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие наличие у субъекта персональных данных отношений с
оператором (адрес электронной почты, договор или иной документ);
• подпись субъекта персональных данных.
Запрос может быть также направлен оператору на адрес электронной почты
personal@proftd.ru в форме электронного документа и подписан электронной подписью в
соответствии с законодательством РФ.
7. Пользователь уведомлен о том, что оператор вправе продолжить обработку
персональных данных без его согласия в случаях, предусмотренных действующим
законодательством.
8. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в
настоящее согласие, путем публикации нового текста согласия на своем сайте. При
внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
Новая редакция согласия вступает в силу с момента ее размещения, если иное не
предусмотрено новой редакцией согласия.
Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных ООО «Профтрейд»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику ООО «Профтрейд» (оператор) в отношении обработки персональных данных (политика).
1.2. Политика в области обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями с п. 2 ч.1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами РФ, определяющими случаи и особенности обработки персональных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации (законодательство в области персональных данных).
1.3. С момента предоставления оператору своих персональных данных физические лица становятся субъектами персональных данных. Субъекты персональных данных вступают во взаимоотношения с оператором исключительно по собственной воле и инициативе.
1.4. Оператор осуществляет защиту персональных данных и принимает соответствующие меры по охране полученных персональных данных от субъектов персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
1.5. Политика разработана в целях реализации требований законодательства о персональных данных и распространяется на все действия и операции, совершаемые оператором с персональными данными субъектов персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:
• персональными данными, полученными от посетителей и пользователей сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://www.proftd.ru// (портал);
• персональными данными, полученными от посетителей и пользователей сайта оператора, условия использования которого ссылаются на данную политику;
• персональными данными контрагентов (клиентов) оператора, полученными оператором в рамках его деятельности;
• персональными данными, полученными от посетителей и пользователей мобильных приложений оператора, условия использования которых ссылаются на данную политику;
• персональными данными иных лиц, указанных в разделе 4 настоящей политики (субъекты персональных данных или субъекты ПДн).
2
1.6. Политика устанавливает цели обработки персональных данных, классификацию персональных данных и субъектов персональных данных, определят порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению безопасности персональных данных в отношении информации, которую оператор может получить от субъектов персональных данных, в том числе от посетителей и пользователей (пользователь) во время использования портала (или) мобильных приложений.
1.7. В соответствии с настоящей политикой оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых. Обработка персональных данных не может осуществляться оператором или его работниками в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод. обработка персональных данных должна осуществляться до достижения законных, конкретных и заранее определенных целей, и должна проводиться в отношении тех персональных данных и только в том объеме, которые отвечают целям обработки.
1.8. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных (если иное не предусмотрено федеральным законом РФ).
1.9. В случаях, когда оператор поручает обработку персональных данных другим лицам, им соблюдаются все требования федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», предусмотренные для поручения обработки персональных данных третьим лицам.
1.10. Положения настоящей политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных оператором, в том числе, для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих процесс обработки персональных данных оператором и обязательны для исполнения всеми работниками.
1.11. Использование портала и (или) сервисов портала, мобильных приложений оператора и предоставление оператору своих персональных данных означает безусловное согласие пользователя с настоящей политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия (полного или частичного) с условиями политики пользователь должен прекратить использование портала и (или) сервисов портала, мобильных приложений оператора.
1.12. Портал может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует сторонние веб-сайты или информацию, размещенную на веб-сайтах третьих лиц. Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, предоставленной субъектом персональных данных на веб-сайтах третьих лиц, после того как он покинул портал оператора.
3
1.13. Оператор получает персональные данные, непосредственно предоставленные пользователем. Передача персональных данных пользователем оператору как через веб-формы сбора данных, так и через мобильное приложение (регистрации, заявки, обратной связи, подписки и т.д.) означает согласие пользователя на передачу его персональных данных.
1.14. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных. Вся указанная пользователем информация, позволяющая его прямо или косвенно идентифицировать, рассматривается оператором в качестве корректных персональных данных.
1.15. Пользователь подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему и что в случае указания в предоставляемых пользователем сведений об иных лицах, он подтверждает, что передает персональные данные с согласия этих лиц оператору на основании ч. 8 ст. 9, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.16. Оператор использует технологию «cookies» для создания статистической отчетности. При посещении пользователем портала оператор посредством «cookies» определяет какие страницы пользователь посетил, что было загружено, имя домена Интернет-провайдера пользователя, страну и выбранные переходы с одной страницы на другую, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на портал. Содержащаяся в «cookies» информация не является персональными данными, так как не содержит ни адреса электронной почты пользователя, никаких-либо личных данных о пользователе.
1.17. Оператор ведет свою деятельность по адресу: 115487, Москва, ул. Нагатинская, д. 16, стр. 9, помещение VII, оф.3.
1.18. Сервер, на котором размещаются персональные данные пользователей, расположен на территории Российской Федерации по адресу: Москва, вн.тер.г. поселение Московский, кв-л 32, д. 17Б/2 стр. 2.
1.19. В случае возникновения вопросов по настоящей политике, пользователь может связаться с ответственным за организацию обработки персональных данных, направив письмо на адрес электронной почты personal@proftd.ru с пометкой «запрос о персональных данных» или по адресу: 119297, Москва, а/я 3.
1.20. Оператор обязуется соблюдать нормы законодательства РФ в области защиты и обработки персональных данных.
2. Термины, понятия и определения
В настоящей политике используются следующие основные термины и определения:
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Близкие родственники – родственники по прямой восходящей и нисходящей линии (родители и дети, дедушки, бабушки и внуки), полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры.
4
2.3. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.4. Защита персональных данных – комплекс мероприятий технического, организационного и организационно-технического характера, направленных на защиту сведений, относящихся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных.
2.5. Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Использование портала – любые действия субъекта ПДн по получению доступа к порталу и (или) сервисам портала или отдельным его частям, функциям, интерфейсам как с помощью аутентификационных данных (логина и пароля), так и без них; воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, сообщение по кабелю и в эфир, импорт, прокат, публичное исполнение, перевод и другая переработка материалов, информации (в полном объеме или частично), размещенных на портале и (или) в сервисах портала; любые другие способы использования, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.
2.7. Использование мобильного приложения – любые действия субъекта ПДн по получению доступа к мобильному приложению и (или) сервисам мобильного приложения или отдельным его частям, функциям, интерфейсам как с помощью аутентификационных данных (логина и пароля), так и без них; воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, сообщение по кабелю и в эфир, импорт, прокат, публичное исполнение, перевод и другая переработка материалов, информации (в полном объеме или частично), размещенных в мобильном приложении и (или) в сервисах; любые другие способы использования, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.
2.8. Клиент, контрагент – равнозначные термины, используемые при совместном упоминании корпоративного клиента и розничного клиента.
2.9. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для выполнения оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать раскрытия персональных данных третьим лицам, и их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.10. Корпоративный клиент – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой, заключившее или намеревающееся заключить с оператором договор.
5
2.11. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту ПДн.
2.12. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.13. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.14. Партнеры и спонсоры оператора – организации и индивидуальные предприниматели, действующие от своего имени или от имени оператора и продвигающие услуги/сервисы оператора на основании заключенных с ним посреднических договоров, договоров оказания услуг по привлечению клиентов и других договоров/соглашений.
2.15. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.16. Пользователь – лицо, имеющее доступ и использующее портал посредством сети Интернет, и предоставившее оператору свои персональные данные при регистрации (создании учётной записи), заполнении форм обратной связи, оформлении заказов, подписки на анонсы или на получение справочной информации.
2.17. Портал – многофункциональная веб-площадка, доступная по адресу https://www.proftd.ru//, а также иные существующие на данный момент сайты оператора, условия использования которых ссылаются на данную политику, а также любое развитие их и (или) добавление новых, в том числе поддомены сайта, условия использования которых ссылаются на данную политику, а также интерфейсы прикладного программирования (API), используемые для реализации правоотношений между оператором и субъектами ПДн.
Портал содержит набор интерактивных сервисов, которые позволяют клиенту осуществлять заказ товаров и потребление услуг по договору, в том числе путем предоставления ссылок на другие сайты (личные кабинеты, порталы партнёров и пр.).
6
2.18. Мобильное приложение – многофункциональное приложение для мобильных устройств, доступное для скачивания в магазинах мобильных приложений App Store и Google Play, содержащее набор интерактивных сервисов, которые позволяют клиенту осуществлять заказ товаров и потребление услуг, в том числе путем предоставления ссылок на другие сайты (личные кабинеты, порталы партнёров и пр.).
2.19. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.20. Представитель корпоративного клиента – физическое лицо, персональные данные которого получены оператором и:
• входящее в органы управления корпоративного клиента и/или
• являющееся владельцем/учредителем/акционером/участником корпоративного клиента и/или
• действующее от имени корпоративного клиента на основании доверенности или указанное в карточке с образцами подписей и оттиска печати корпоративного клиента.
2.21. Работник – физическое лицо, заключившее с оператором трудовой договор.
2.22. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.23. Розничный клиент – физическое лицо, которое заключило с оператором договор, включая приобретение товаров и (или) получение услуг путем присоединения к условиям публичного договора, и персональные данные которого переданы оператору.
2.24. Сервисы – программы, службы, продукты, функции, интерфейсы, веб-формы, размещенные на портале, в частности, но не ограничиваясь:
• доступ к электронному контенту на бесплатной основе;
• доступ к средствам поиска и навигации портала;
• доступ к информации о товарах и услугах и к информации об условиях приобретения;
• иные виды сервисов, реализуемые на страницах портала.
2.25. Соискатель – физическое лицо, претендующее на вакантную должность оператора, персональные данные которого получены оператором.
2.26. Субъект персональных данных (субъект ПДн) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
7
К субъектам ПДн относятся физически лица, действующие от собственного имени, а также физические лица-представители юридических лиц, уполномоченные действовать от имени таких юридических лиц на основании устава, доверенности, трудового договора, гражданско-правового договора или по другим основаниям. В том числе к уполномоченным представителям юридических лиц относятся лица, осуществившие доступ к учетным записям на портале и (или) в сервисах (осуществившие доступ к учетным записям в мобильном приложении), с использованием логина и пароля, присвоенного соответствующему юридическому лицу в рамках заключенного им с оператором договора/соглашения о поставке товара, оказании услуг/предоставлении сервиса.
2.27. Трансграничная передача персональных данных – передача ПДн на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.28. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.
2.29. Товар – объект материального мира (вещь), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.
2.30. Услуга – деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.
2.31. Файлы cookie – данные, которые передаются в процессе использования портала с помощью установленного на устройстве СПДн программного обеспечения, в том числе IP- адрес, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к порталу), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых СПДн, дата и время доступа к порталу, дата и время акцепта размещенных на портале оферт, сведения об истории покупок на портале, а также при использовании сервисов адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3. Правовые основы обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
− Конституция Российской Федерации;
− Гражданский кодекс РФ, часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ;
− Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ;
− Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
− Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
8
− Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
− Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
− Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
− Устав оператора;
− Договоры, соглашения с субъектами персональных данных;
− Согласия на обработку персональных данных;
− Согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные пользователей (субъектов ПДн) оператор может использовать в следующих целях:
4.1. Приобретение и продажа товара, оказание услуг, предоставление сервисов в ходе исполнения оператором соглашений и договоров, заключенных с субъектом ПДн или с юридическим лицом, от имени которого субъект ПДн заключил и исполняет указанные соглашения и договоры;
4.2. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров, заключенных оператором, в том числе идентификация пользователя, зарегистрированного на портале в мобильном приложении;
4.3. Регистрация пользователей с целью получения доступа к персонализированным ресурсам портала, мобильного приложения;
4.4. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам портала, мобильного приложения;
4.5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием портала, мобильного приложения;
4.6. Продвижение и контроль качества реализуемых товаров, оказываемых услуг, предоставляемых сервисов на портале, в мобильном приложении, удобства их использования, разработка новых сервисов;
9
4.7. Обеспечение связи с субъектом персональных данных, в том числе установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, сообщений, запросов и информации, касающихся использования портала, мобильного приложения и связанных с ними сайтов, сервисов, исполнения соглашений и договоров с пользователем, обработка запросов и заказов от пользователя;
4.8. Использование технологии «cookies» для создания статистической отчетности, стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей портала, мобильного приложения;
4.9. Направление субъекту ПДн информационных и (или) рекламных сообщений о товарах, услугах, сервисах, о событиях в деятельности оператора, о мероприятиях, организуемых оператором и (или) партнерами для клиентов и (или) потенциальных клиентов (в том числе семинарах, конференциях, выставках), а также относительно участия пользователей в этих мероприятиях; о товарах, работах, услугах партнеров и третьих лиц;
4.10. Предоставление субъекту персональных данных информации о реализуемых товарах, об оказываемых услугах, о разработке оператором новых продуктов и услуг;
4.11. Проведение оператором опросов и исследований через портал, мобильное приложение и клиентские службы оператора, маркетинговых кампаний, исследований (опросов);
4.12. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, формирование статистической отчетности;
4.13. Осуществление оператором административно-хозяйственной деятельности;
4.14. Привлечение и отбор соискателей на работу у оператора и учёт в кадровом резерве;
4.15. Ведение кадровой работы и организации учета работников оператора;
4.16. Регулирование трудовых и иных, непосредственно связанных с ними отношений;
4.17. Выполнение трудового и налогового законодательства, ведение бухгалтерского, налогового учета.
5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных. Категории субъектов персональных данных
5.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются оператором:
5.1.1. Работники оператора, бывшие работники, соискатели, а также члены семей указанных лиц (работники).
5.1.2. Участвующие в мероприятиях, организуемых оператором, их законные представители.
5.1.3. Контрагенты оператора (физические лица).
5.1.4. Представители/работники контрагентов оператора (юридических лиц).
10
5.2. В отношении работников (за исключением членов семей) обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− адрес фактического места жительства;
− гражданство;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− образование, квалификация;
− серия и номер документа об образовании/квалификации, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его образовательном учреждении;
− сведения о повышении квалификации, о профессиональной переподготовке;
− сведения о трудовой деятельности;
− профессия, должность;
− стаж работы;
− сведения о семейном положении, наличии детей;
− данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
− идентификационный номер налогоплательщика;
− сведения о доходах (за 2 предыдущих года для расчета пособий);
− сведения о воинском учете;
− сведения о наградах (поощрениях), почетных званиях;
− сведения о социальных гарантиях;
− сведения о состоянии здоровья, влияющие на выполнение трудовой функции;
− банковские реквизиты счета;
− сведения о заработной плате;
− содержание трудового договора;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
5.3. Персональные данные членов семей работников:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
11
− место рождения;
− серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− серия и номер свидетельства о рождении ребенка, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− серия и номер свидетельства о заключении брака, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе.
5.4. В отношении участвующих в мероприятиях, организуемых оператором, обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− адрес фактического места жительства;
− гражданство;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− серия и номер свидетельства о рождении ребенка, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе (для несовершеннолетних, не достигших 14 лет);
− серия и номер документа об образовании/квалификации, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его образовательном учреждении;
− данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
− место работы/учебы;
− должность;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
5.5. В отношении контрагентов (физических лиц) обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− гражданство;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
12
− данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
− идентификационный номер налогоплательщика;
− сведения о постановке на учёт в качестве физического лица, являющегося налогоплательщиком налога на профессиональный доход;
− банковские реквизиты счета;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
− адрес регистрации ИП;
− почтовый адрес;
− ОГРНИП;
− ОКПО.
5.6. В отношении представителей/работников контрагентов оператора (юридических лиц) обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− сведения о документе, который подтверждает полномочия представителя.
5.7. В отношении законных представителей или представителей по доверенности указанных лиц обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− адрес регистрации;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− сведения о документе, который подтверждает полномочия представителя;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
5.8. В случае необходимости могут обрабатываться и иные персональные данные.
13
6. Условия и порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
− обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
− обработка персональных данных необходима для достижения целей осуществления и выполнения, возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей;
− обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
− обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных.
6.2. Субъект персональных данных соглашается на получение посредством электронной почты, адрес которой он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг оператора и его партнеров.
6.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных (если иное не предусмотрено федеральным законом РФ).
6.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
6.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, содержащих сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, позволяющих установить его личность.
6.6. Оператор не осуществляет трансграничной передачи персональных данных.
6.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих права и законные интересы субъектов, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия или затрагивающие права и законные интересы субъекта персональных данных, подлежат перед их использованием проверке со стороны уполномоченных работников оператора.
6.8. Оператор не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
14
6.9. Оператор вправе передавать персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам для обработки по договору поручения, в том числе хостинг- провайдерам, с соблюдением условий конфиденциальности и требований к поручению обработки персональных данных, предусмотренные федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.10. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, выполняя требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6.11. В целях, указанных в п. 4 настоящей политики оператор вправе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей данного субъектом персональных данных согласия.
6.12. Сроки обработки персональных данных определены с учетом:
− установленных целей обработки персональных данных;
− сроков действия договоров с субъектами персональных данных и согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
6.13. Срок действия согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных определяется моментом получения оператором от субъекта персональных данных письменного уведомления об отзыве субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных.
6.14. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной оператору является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
6.15. Оператор использует полученную от субъекта персональных данных информацию исключительно для целей обработки персональных данных.
6.16. Договоры оператора с контрагентами содержат условия конфиденциальности передаваемых и получаемых персональных данных, в том числе с лицами, привлекаемыми для обработки персональных данных.
15
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных, принимая решение о предоставлении своих персональных данных, действует свободно, своей волей и в своем интересе, безусловно выражая свое согласие.
7.2. Согласие на обработку персональных данных может быть дано лично субъектом персональных данных или его представителем как в письменной форме, так и путем внесения персональных данных в поля веб-формы обратной связи на портале, в мобильном приложении.
7.3. Согласие на обработку персональных данных, полученное путем присоединяя к согласию на обработку персональных данных, размещенном в сети Интернет на портале, признается исполненным в простой письменной форме.
7.4. Субъект персональных данных имеет право на получение у оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с законодательством РФ.
7.5. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов.
7.6. Для получения указанной информации субъект персональных данных может оправить письменный запрос на адрес: 119297, Москва, а/я 3 в порядке, установленном ст. 14 Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Запрос может быть также направлен по адресу электронной почты personal@proftd.ru в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
8. Обеспечение безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации субъекта персональных данных от неправомерного/случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, включающие в себя: издание локальных актов по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации; обнаружение фактов несанкционированного доступа; восстановление персональных данных; установление правил доступа к персональным данным; проведение внутреннего контроля и оценки эффективности применяемых мер.
16
8.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным оператором реализованы следующие требования к защите персональных данных:
− назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
− ограничен состав лиц, имеющих доступ к персональным данным;
− реализовано обеспечение сохранности носителей персональных данных;
− разграничен доступ субъектов персональных данных к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
− введена система регистрации и учета действий субъектов персональных данных информационных систем персональных данных;
− организован режим ограниченного доступа в помещения обработки персональных данных.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор, его должностные лица и работники несут гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных физических лиц, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Политика является общедоступной и подлежит размещению на портале оператора или иным образом обеспечивается неограниченный доступ к настоящему документу.
9.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую политику без согласия субъектов персональных данных. Положения настоящей политики подлежат актуализации в случае изменения законодательства РФ о персональных данных. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения на портале, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет политику ООО «Профтрейд» (оператор) в отношении обработки персональных данных (политика).
1.2. Политика в области обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями с п. 2 ч.1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами РФ, определяющими случаи и особенности обработки персональных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации (законодательство в области персональных данных).
1.3. С момента предоставления оператору своих персональных данных физические лица становятся субъектами персональных данных. Субъекты персональных данных вступают во взаимоотношения с оператором исключительно по собственной воле и инициативе.
1.4. Оператор осуществляет защиту персональных данных и принимает соответствующие меры по охране полученных персональных данных от субъектов персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
1.5. Политика разработана в целях реализации требований законодательства о персональных данных и распространяется на все действия и операции, совершаемые оператором с персональными данными субъектов персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:
• персональными данными, полученными от посетителей и пользователей сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://www.proftd.ru// (портал);
• персональными данными, полученными от посетителей и пользователей сайта оператора, условия использования которого ссылаются на данную политику;
• персональными данными контрагентов (клиентов) оператора, полученными оператором в рамках его деятельности;
• персональными данными, полученными от посетителей и пользователей мобильных приложений оператора, условия использования которых ссылаются на данную политику;
• персональными данными иных лиц, указанных в разделе 4 настоящей политики (субъекты персональных данных или субъекты ПДн).
2
1.6. Политика устанавливает цели обработки персональных данных, классификацию персональных данных и субъектов персональных данных, определят порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению безопасности персональных данных в отношении информации, которую оператор может получить от субъектов персональных данных, в том числе от посетителей и пользователей (пользователь) во время использования портала (или) мобильных приложений.
1.7. В соответствии с настоящей политикой оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых. Обработка персональных данных не может осуществляться оператором или его работниками в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод. обработка персональных данных должна осуществляться до достижения законных, конкретных и заранее определенных целей, и должна проводиться в отношении тех персональных данных и только в том объеме, которые отвечают целям обработки.
1.8. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных (если иное не предусмотрено федеральным законом РФ).
1.9. В случаях, когда оператор поручает обработку персональных данных другим лицам, им соблюдаются все требования федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», предусмотренные для поручения обработки персональных данных третьим лицам.
1.10. Положения настоящей политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных оператором, в том числе, для разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих процесс обработки персональных данных оператором и обязательны для исполнения всеми работниками.
1.11. Использование портала и (или) сервисов портала, мобильных приложений оператора и предоставление оператору своих персональных данных означает безусловное согласие пользователя с настоящей политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия (полного или частичного) с условиями политики пользователь должен прекратить использование портала и (или) сервисов портала, мобильных приложений оператора.
1.12. Портал может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. Оператор не контролирует сторонние веб-сайты или информацию, размещенную на веб-сайтах третьих лиц. Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, предоставленной субъектом персональных данных на веб-сайтах третьих лиц, после того как он покинул портал оператора.
3
1.13. Оператор получает персональные данные, непосредственно предоставленные пользователем. Передача персональных данных пользователем оператору как через веб-формы сбора данных, так и через мобильное приложение (регистрации, заявки, обратной связи, подписки и т.д.) означает согласие пользователя на передачу его персональных данных.
1.14. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных. Вся указанная пользователем информация, позволяющая его прямо или косвенно идентифицировать, рассматривается оператором в качестве корректных персональных данных.
1.15. Пользователь подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему и что в случае указания в предоставляемых пользователем сведений об иных лицах, он подтверждает, что передает персональные данные с согласия этих лиц оператору на основании ч. 8 ст. 9, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.16. Оператор использует технологию «cookies» для создания статистической отчетности. При посещении пользователем портала оператор посредством «cookies» определяет какие страницы пользователь посетил, что было загружено, имя домена Интернет-провайдера пользователя, страну и выбранные переходы с одной страницы на другую, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на портал. Содержащаяся в «cookies» информация не является персональными данными, так как не содержит ни адреса электронной почты пользователя, никаких-либо личных данных о пользователе.
1.17. Оператор ведет свою деятельность по адресу: 115487, Москва, ул. Нагатинская, д. 16, стр. 9, помещение VII, оф.3.
1.18. Сервер, на котором размещаются персональные данные пользователей, расположен на территории Российской Федерации по адресу: Москва, вн.тер.г. поселение Московский, кв-л 32, д. 17Б/2 стр. 2.
1.19. В случае возникновения вопросов по настоящей политике, пользователь может связаться с ответственным за организацию обработки персональных данных, направив письмо на адрес электронной почты personal@proftd.ru с пометкой «запрос о персональных данных» или по адресу: 119297, Москва, а/я 3.
1.20. Оператор обязуется соблюдать нормы законодательства РФ в области защиты и обработки персональных данных.
2. Термины, понятия и определения
В настоящей политике используются следующие основные термины и определения:
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Близкие родственники – родственники по прямой восходящей и нисходящей линии (родители и дети, дедушки, бабушки и внуки), полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры.
4
2.3. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.4. Защита персональных данных – комплекс мероприятий технического, организационного и организационно-технического характера, направленных на защиту сведений, относящихся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных.
2.5. Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Использование портала – любые действия субъекта ПДн по получению доступа к порталу и (или) сервисам портала или отдельным его частям, функциям, интерфейсам как с помощью аутентификационных данных (логина и пароля), так и без них; воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, сообщение по кабелю и в эфир, импорт, прокат, публичное исполнение, перевод и другая переработка материалов, информации (в полном объеме или частично), размещенных на портале и (или) в сервисах портала; любые другие способы использования, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.
2.7. Использование мобильного приложения – любые действия субъекта ПДн по получению доступа к мобильному приложению и (или) сервисам мобильного приложения или отдельным его частям, функциям, интерфейсам как с помощью аутентификационных данных (логина и пароля), так и без них; воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, сообщение по кабелю и в эфир, импорт, прокат, публичное исполнение, перевод и другая переработка материалов, информации (в полном объеме или частично), размещенных в мобильном приложении и (или) в сервисах; любые другие способы использования, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели.
2.8. Клиент, контрагент – равнозначные термины, используемые при совместном упоминании корпоративного клиента и розничного клиента.
2.9. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для выполнения оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать раскрытия персональных данных третьим лицам, и их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.10. Корпоративный клиент – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой, заключившее или намеревающееся заключить с оператором договор.
5
2.11. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту ПДн.
2.12. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.13. Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.14. Партнеры и спонсоры оператора – организации и индивидуальные предприниматели, действующие от своего имени или от имени оператора и продвигающие услуги/сервисы оператора на основании заключенных с ним посреднических договоров, договоров оказания услуг по привлечению клиентов и других договоров/соглашений.
2.15. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.16. Пользователь – лицо, имеющее доступ и использующее портал посредством сети Интернет, и предоставившее оператору свои персональные данные при регистрации (создании учётной записи), заполнении форм обратной связи, оформлении заказов, подписки на анонсы или на получение справочной информации.
2.17. Портал – многофункциональная веб-площадка, доступная по адресу https://www.proftd.ru//, а также иные существующие на данный момент сайты оператора, условия использования которых ссылаются на данную политику, а также любое развитие их и (или) добавление новых, в том числе поддомены сайта, условия использования которых ссылаются на данную политику, а также интерфейсы прикладного программирования (API), используемые для реализации правоотношений между оператором и субъектами ПДн.
Портал содержит набор интерактивных сервисов, которые позволяют клиенту осуществлять заказ товаров и потребление услуг по договору, в том числе путем предоставления ссылок на другие сайты (личные кабинеты, порталы партнёров и пр.).
6
2.18. Мобильное приложение – многофункциональное приложение для мобильных устройств, доступное для скачивания в магазинах мобильных приложений App Store и Google Play, содержащее набор интерактивных сервисов, которые позволяют клиенту осуществлять заказ товаров и потребление услуг, в том числе путем предоставления ссылок на другие сайты (личные кабинеты, порталы партнёров и пр.).
2.19. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.20. Представитель корпоративного клиента – физическое лицо, персональные данные которого получены оператором и:
• входящее в органы управления корпоративного клиента и/или
• являющееся владельцем/учредителем/акционером/участником корпоративного клиента и/или
• действующее от имени корпоративного клиента на основании доверенности или указанное в карточке с образцами подписей и оттиска печати корпоративного клиента.
2.21. Работник – физическое лицо, заключившее с оператором трудовой договор.
2.22. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.23. Розничный клиент – физическое лицо, которое заключило с оператором договор, включая приобретение товаров и (или) получение услуг путем присоединения к условиям публичного договора, и персональные данные которого переданы оператору.
2.24. Сервисы – программы, службы, продукты, функции, интерфейсы, веб-формы, размещенные на портале, в частности, но не ограничиваясь:
• доступ к электронному контенту на бесплатной основе;
• доступ к средствам поиска и навигации портала;
• доступ к информации о товарах и услугах и к информации об условиях приобретения;
• иные виды сервисов, реализуемые на страницах портала.
2.25. Соискатель – физическое лицо, претендующее на вакантную должность оператора, персональные данные которого получены оператором.
2.26. Субъект персональных данных (субъект ПДн) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
7
К субъектам ПДн относятся физически лица, действующие от собственного имени, а также физические лица-представители юридических лиц, уполномоченные действовать от имени таких юридических лиц на основании устава, доверенности, трудового договора, гражданско-правового договора или по другим основаниям. В том числе к уполномоченным представителям юридических лиц относятся лица, осуществившие доступ к учетным записям на портале и (или) в сервисах (осуществившие доступ к учетным записям в мобильном приложении), с использованием логина и пароля, присвоенного соответствующему юридическому лицу в рамках заключенного им с оператором договора/соглашения о поставке товара, оказании услуг/предоставлении сервиса.
2.27. Трансграничная передача персональных данных – передача ПДн на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.28. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.
2.29. Товар – объект материального мира (вещь), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.
2.30. Услуга – деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.
2.31. Файлы cookie – данные, которые передаются в процессе использования портала с помощью установленного на устройстве СПДн программного обеспечения, в том числе IP- адрес, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к порталу), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых СПДн, дата и время доступа к порталу, дата и время акцепта размещенных на портале оферт, сведения об истории покупок на портале, а также при использовании сервисов адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3. Правовые основы обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
− Конституция Российской Федерации;
− Гражданский кодекс РФ, часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ;
− Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ;
− Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
− Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
8
− Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
− Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
− Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
− Устав оператора;
− Договоры, соглашения с субъектами персональных данных;
− Согласия на обработку персональных данных;
− Согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные пользователей (субъектов ПДн) оператор может использовать в следующих целях:
4.1. Приобретение и продажа товара, оказание услуг, предоставление сервисов в ходе исполнения оператором соглашений и договоров, заключенных с субъектом ПДн или с юридическим лицом, от имени которого субъект ПДн заключил и исполняет указанные соглашения и договоры;
4.2. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров, заключенных оператором, в том числе идентификация пользователя, зарегистрированного на портале в мобильном приложении;
4.3. Регистрация пользователей с целью получения доступа к персонализированным ресурсам портала, мобильного приложения;
4.4. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам портала, мобильного приложения;
4.5. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием портала, мобильного приложения;
4.6. Продвижение и контроль качества реализуемых товаров, оказываемых услуг, предоставляемых сервисов на портале, в мобильном приложении, удобства их использования, разработка новых сервисов;
9
4.7. Обеспечение связи с субъектом персональных данных, в том числе установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, сообщений, запросов и информации, касающихся использования портала, мобильного приложения и связанных с ними сайтов, сервисов, исполнения соглашений и договоров с пользователем, обработка запросов и заказов от пользователя;
4.8. Использование технологии «cookies» для создания статистической отчетности, стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей портала, мобильного приложения;
4.9. Направление субъекту ПДн информационных и (или) рекламных сообщений о товарах, услугах, сервисах, о событиях в деятельности оператора, о мероприятиях, организуемых оператором и (или) партнерами для клиентов и (или) потенциальных клиентов (в том числе семинарах, конференциях, выставках), а также относительно участия пользователей в этих мероприятиях; о товарах, работах, услугах партнеров и третьих лиц;
4.10. Предоставление субъекту персональных данных информации о реализуемых товарах, об оказываемых услугах, о разработке оператором новых продуктов и услуг;
4.11. Проведение оператором опросов и исследований через портал, мобильное приложение и клиентские службы оператора, маркетинговых кампаний, исследований (опросов);
4.12. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, формирование статистической отчетности;
4.13. Осуществление оператором административно-хозяйственной деятельности;
4.14. Привлечение и отбор соискателей на работу у оператора и учёт в кадровом резерве;
4.15. Ведение кадровой работы и организации учета работников оператора;
4.16. Регулирование трудовых и иных, непосредственно связанных с ними отношений;
4.17. Выполнение трудового и налогового законодательства, ведение бухгалтерского, налогового учета.
5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных. Категории субъектов персональных данных
5.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются оператором:
5.1.1. Работники оператора, бывшие работники, соискатели, а также члены семей указанных лиц (работники).
5.1.2. Участвующие в мероприятиях, организуемых оператором, их законные представители.
5.1.3. Контрагенты оператора (физические лица).
5.1.4. Представители/работники контрагентов оператора (юридических лиц).
10
5.2. В отношении работников (за исключением членов семей) обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− адрес фактического места жительства;
− гражданство;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− образование, квалификация;
− серия и номер документа об образовании/квалификации, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его образовательном учреждении;
− сведения о повышении квалификации, о профессиональной переподготовке;
− сведения о трудовой деятельности;
− профессия, должность;
− стаж работы;
− сведения о семейном положении, наличии детей;
− данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
− идентификационный номер налогоплательщика;
− сведения о доходах (за 2 предыдущих года для расчета пособий);
− сведения о воинском учете;
− сведения о наградах (поощрениях), почетных званиях;
− сведения о социальных гарантиях;
− сведения о состоянии здоровья, влияющие на выполнение трудовой функции;
− банковские реквизиты счета;
− сведения о заработной плате;
− содержание трудового договора;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
5.3. Персональные данные членов семей работников:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
11
− место рождения;
− серия и номер документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− серия и номер свидетельства о рождении ребенка, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− серия и номер свидетельства о заключении брака, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе.
5.4. В отношении участвующих в мероприятиях, организуемых оператором, обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− адрес фактического места жительства;
− гражданство;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− серия и номер свидетельства о рождении ребенка, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе (для несовершеннолетних, не достигших 14 лет);
− серия и номер документа об образовании/квалификации, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его образовательном учреждении;
− данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
− место работы/учебы;
− должность;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
5.5. В отношении контрагентов (физических лиц) обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− гражданство;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
12
− данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
− идентификационный номер налогоплательщика;
− сведения о постановке на учёт в качестве физического лица, являющегося налогоплательщиком налога на профессиональный доход;
− банковские реквизиты счета;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
− адрес регистрации ИП;
− почтовый адрес;
− ОГРНИП;
− ОКПО.
5.6. В отношении представителей/работников контрагентов оператора (юридических лиц) обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− место рождения;
− адрес регистрации;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− сведения о документе, который подтверждает полномочия представителя.
5.7. В отношении законных представителей или представителей по доверенности указанных лиц обрабатываются:
− фамилия, имя, отчество;
− дата рождения;
− адрес регистрации;
− серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о выдаче указанного документа и выдавшем его органе;
− сведения о документе, который подтверждает полномочия представителя;
− контактный телефон;
− адрес электронной почты.
5.8. В случае необходимости могут обрабатываться и иные персональные данные.
13
6. Условия и порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
− обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
− обработка персональных данных необходима для достижения целей осуществления и выполнения, возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей;
− обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
− обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных.
6.2. Субъект персональных данных соглашается на получение посредством электронной почты, адрес которой он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг оператора и его партнеров.
6.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных (если иное не предусмотрено федеральным законом РФ).
6.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
6.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, содержащих сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, позволяющих установить его личность.
6.6. Оператор не осуществляет трансграничной передачи персональных данных.
6.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих права и законные интересы субъектов, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Данные, имеющие юридические последствия или затрагивающие права и законные интересы субъекта персональных данных, подлежат перед их использованием проверке со стороны уполномоченных работников оператора.
6.8. Оператор не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
14
6.9. Оператор вправе передавать персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам для обработки по договору поручения, в том числе хостинг- провайдерам, с соблюдением условий конфиденциальности и требований к поручению обработки персональных данных, предусмотренные федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.10. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, выполняя требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6.11. В целях, указанных в п. 4 настоящей политики оператор вправе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей данного субъектом персональных данных согласия.
6.12. Сроки обработки персональных данных определены с учетом:
− установленных целей обработки персональных данных;
− сроков действия договоров с субъектами персональных данных и согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
6.13. Срок действия согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных определяется моментом получения оператором от субъекта персональных данных письменного уведомления об отзыве субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных.
6.14. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной оператору является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
6.15. Оператор использует полученную от субъекта персональных данных информацию исключительно для целей обработки персональных данных.
6.16. Договоры оператора с контрагентами содержат условия конфиденциальности передаваемых и получаемых персональных данных, в том числе с лицами, привлекаемыми для обработки персональных данных.
15
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных, принимая решение о предоставлении своих персональных данных, действует свободно, своей волей и в своем интересе, безусловно выражая свое согласие.
7.2. Согласие на обработку персональных данных может быть дано лично субъектом персональных данных или его представителем как в письменной форме, так и путем внесения персональных данных в поля веб-формы обратной связи на портале, в мобильном приложении.
7.3. Согласие на обработку персональных данных, полученное путем присоединяя к согласию на обработку персональных данных, размещенном в сети Интернет на портале, признается исполненным в простой письменной форме.
7.4. Субъект персональных данных имеет право на получение у оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с законодательством РФ.
7.5. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов.
7.6. Для получения указанной информации субъект персональных данных может оправить письменный запрос на адрес: 119297, Москва, а/я 3 в порядке, установленном ст. 14 Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Запрос может быть также направлен по адресу электронной почты personal@proftd.ru в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
8. Обеспечение безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации субъекта персональных данных от неправомерного/случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, включающие в себя: издание локальных актов по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации; обнаружение фактов несанкционированного доступа; восстановление персональных данных; установление правил доступа к персональным данным; проведение внутреннего контроля и оценки эффективности применяемых мер.
16
8.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным оператором реализованы следующие требования к защите персональных данных:
− назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
− ограничен состав лиц, имеющих доступ к персональным данным;
− реализовано обеспечение сохранности носителей персональных данных;
− разграничен доступ субъектов персональных данных к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
− введена система регистрации и учета действий субъектов персональных данных информационных систем персональных данных;
− организован режим ограниченного доступа в помещения обработки персональных данных.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор, его должностные лица и работники несут гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных физических лиц, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Политика является общедоступной и подлежит размещению на портале оператора или иным образом обеспечивается неограниченный доступ к настоящему документу.
9.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую политику без согласия субъектов персональных данных. Положения настоящей политики подлежат актуализации в случае изменения законодательства РФ о персональных данных. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения на портале, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.
Пользовательское соглашение приложения «Бакалея»
Настоящее пользовательское соглашение (соглашение) регулирует отношения по использованию клиентом мобильного приложения «Бакалея». Перед использованием приложения клиент обязан ознакомиться с соглашением.
Присоединяясь к соглашению, клиент выражает согласие со всеми условиями, в том числе, в части предоставления согласия на обработку персональных данных клиента (представителей клиента) на условиях, определенных в соглашении.
1. Определения
1.1. Клиент – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), присоединившееся к настоящему соглашению, прошедшее процедуру регистрации, имеющее намерение приобрести у продавца товар исключительно для осуществления предпринимательской деятельности.
1.2. Продавец – ООО «ПК Профтрейд» (ОГРН 1147748138724, ИНН 7724001629, адрес нахождения: 115201, Москва, переулок Котляковский 1-й, д. 2, этаж 3, комн. 11В), оказывающее услуги доступа к приложению для быстрого поиска, заказа, оплаты и доставки, товаров.
1.3. Приложение – программное обеспечение продавца, скаченное и установленное на устройство клиента, которое предоставляет возможности клиенту для совершения заказа, доставки на указанный адрес и оплаты. Мобильное приложение «Бакалея» доступно для скачивания и установки в сервисах Google Play и App Store. Продавец предоставляет возможность использования приложения клиенту на безвозмездной основе.
1.4. Товар – продукты питания, предлагаемые к реализации продавцом в приложении, доступные для заказа и доставки клиентам.
1.5. Процедура регистрации – предусмотренная настоящим соглашением последовательность действий, которые требуется совершить клиенту в приложении для того, чтобы иметь возможность, используя приложение, совершать покупки.
1.6. Устройство – электронное устройство клиента, подключенное к сети интернет, работающее на базе операционных систем iOS или Android, дающее клиенту возможность установить приложение.
1.7. Каталог – товары, доступные для заказа у продавца.
2. Общие положения
2.1. Настоящее соглашение регулирует взаимоотношения продавца и клиента по использованию приложения:
• Требования к клиенту. Процедура регистрации в приложении;
• Порядок оформления заказа;
2
• Использование материалов.
2.2. Заключение настоящего соглашения между продавцом и клиентом осуществляется путем присоединения клиента к изложенным в соглашении условиям.
2.3. Клиент самостоятельно совершает необходимые действия для прохождения процедуры регистрации.
2.4. Заключением соглашения клиент заявляет, гарантирует, подтверждает, что он:
• прочитал условия соглашения, условия соглашения ему понятны;
• согласен с содержанием соглашения и условиями использования услуг и приобретения товара;
• при прохождении процедуры регистрации предоставил полные, действительные и достоверные персональные данные;
• согласен с обработкой своих персональных данных продавцом, а также лицами, входящими в одну группу лиц с продавцом по смыслу ст. 9 ФЗ «О защите конкуренции», для целей исполнения настоящего соглашения;
• согласен на направление документов в электронном виде по адресу электронной почты, указанному клиентом в приложении;
• согласен с размещением в приложении функций, позволяющих отследить и зафиксировать действия клиента в приложении.
2.5. Клиент обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по вопросам, предлагаемым в форме заказа и/или форме регистрации.
2.6. Если клиент предоставил неверную/некорректную информацию, продавец вправе приостановить либо отменить регистрацию клиента и отказать ему в использовании приложения.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец предоставляет клиенту услуги доступа к приложению для быстрого поиска, заказа товаров. Услуги по предоставлению доступа носят информационный характер и оказываются клиенту безвозмездно.
3.2. Полнота доступа клиента к функциям приложения зависит от региона, наличия товаров, режима работы, а также других обстоятельств.
3.3. Клиенты заключают договор купли-продажи (поставки) товара непосредственно с продавцом.
3.4. Клиент обязуется пользоваться приложением на условиях и в порядке, предусмотренными соглашением.
3
4. Требования к клиенту. Регистрация
4.1. Клиентом может выступать дееспособное лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, имеющее устройство, а также, отвечающее одному из критериев:
• имеет статус индивидуального предпринимателя в соответствии с ЕГРИП;
• выступает представителем юридического лица в соответствии с документом (приказ, доверенность, решение, протокол и пр).
4.2. Для возможности использования приложения клиент должен:
4.2.1. с использованием сервисов Google Play или App Store установить на устройство клиента приложение;
4.2.2. осуществить процедуру регистрации в приложении. Для этого клиент должен:
• последовательно заполнить форму регистрации, в которой необходимо указать: имя, фамилию клиента (представителя клиента), номер мобильного телефона, адрес электронной почты для направления документов в электронном виде;
• присоединиться к настоящему соглашению путем проставления галочки в соответствующем окне выбора;
• предоставить согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки в соответствующем окне выбора;
• отправить заполненную форму регистрации для авторизации клиента;
• авторизоваться в приложении путем указания СМС-кода, автоматически направленного на номер мобильного телефона клиента, указанного в форме регистрации.
Процедура регистрации считается завершенной после успешной авторизации клиента в приложении.
4.3. Клиент обязуется не предоставлять доступ к приложению с использованием своих авторизационных данных (логина и пароля) третьим лицам.
4.4. Присоединившись к настоящему соглашению клиент подтверждает, что все действия, совершенные с устройства клиента, считаются действиями клиента. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к функциональным возможностям приложения и возможность их использования от имени клиента, клиент обязан незамедлительно сообщить об этом продавцу в письменном виде (по электронной почте), либо обратившись в службу поддержки. В противном случае все действия, совершенные от имени клиента с использованием приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно клиентом.
5. Оформление заказа
5.1. Клиент размещает заказ в приложении, в удобный для себя интервал времени, ограниченный максимальным сроком, на который можно разместить заказ.
4
5.2. Клиент добавляет товары в корзину через доступный в приложении каталог. Когда клиент собрал корзину, он переходит к оформлению заказа. После проверки своих данных клиентом оформляется заказ.
5.3. В случае отсутствия позиций из заказа на складе, продавец подбирает клиенту замену и согласовывает ее с клиентом. При получении заказа клиент проверяет комплектность заказа и качество товара.
6. Использование материалов
6.1. Приложение содержит материалы, охраняемые авторским правом, в том числе товарные знаки, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
6.2. Все содержание приложения охраняется авторским правом в соответствии с законодательством РФ об авторском праве и смежных правах.
6.3. Клиент не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание приложения.
6.4. Клиент обязуется не размещать в приложении и не направлять посредством приложения материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров / услуг, без получения предварительного письменного согласия продавца.
6.5. Продавец оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву клиента и оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы клиентов, нарушающие российское законодательство, а также, носящие оскорбительный характер либо порочащие честь, достоинство и репутацию третьих лиц.
7. Конфиденциальность
7.1. Персональные данные клиента обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных продавца.
7.2. При регистрации в приложении клиент предоставляет следующие персональные данные: ФИО клиента, номер мобильного телефона клиента, адрес электронной почты клиента для направления документов в электронном виде.
7.3. Клиент вправе иметь только один профиль в приложении («запрет создания множества профилей»). Создание нескольких профилей для получения выгоды путем введения в заблуждение является нарушением настоящего соглашения и может привести к немедленной блокировке всех профилей клиента и невозможности применения указанных/использованных номеров телефонов/электронных адресов такого клиента, в приложении в дальнейшем.
5
8. Срок соглашения, порядок изменения и прекращения
8.1. Соглашение считается заключенным, а клиент считается присоединившимся к соглашению с момента завершения процедуры регистрации в приложении.
8.2. Соглашение заключено на неопределенный срок.
8.3. Продавец имеет право в любое время вносить изменения в условия соглашения. Изменения в условия соглашение осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию соглашения, и становятся обязательными для сторон (вступают в силу) с даты размещения продавцом новой редакции соглашения в приложении во вкладке «Пользовательское соглашение». Клиент самостоятельно обязуется отслеживать изменения условий соглашения.
8.4. Каждая сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения соглашение. При этом клиент обязуется исполнить все свои обязательства, вытекающие из соглашения.
9. Разрешение споров. Подсудность
9.1. Все споры и разногласия стороны разрешают путем переговоров и в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 рабочих дней с даты получения.
9.2. В случае если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение указанного срока, спор передается для разрешения в суд по месту нахождения продавца.
10. Разработка приложения
10.1. Продавец по своему усмотрению вносит изменения, модифицирует приложение, расширяет его отдельные функциональные возможности или прекращает разработку и техническую поддержку работы приложения без предварительного уведомления.
10.2. Продавец имеет право приостанавливать доступ к приложению, в том числе по причине проведения технических работ.
10.3. Любая версия приложения предоставляется «как есть», это означает, что продавец не предоставляет каких-либо гарантий в отношении приложения или его отдельных функциональных возможностей, в частности, продавец не гарантирует, что:
• приложение, его отдельные функциональные возможности, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям клиента;
• приложение, его отдельные функциональные возможности будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
• результаты, которые будут получены посредством использования приложения, его отдельных функциональных возможностей, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям клиента.
6
10.4. Продавец может обозначить приложение или его отдельные функциональные возможности как бета-версию, включая любую альфа-версию или иную предварительную версию (бета-версия). Бета-версия предоставляется клиенту в целях проведения тестирования, выявления возможных неисправностей и неточностей, получения отзывов и пожеланий клиента.
10.5. Вне зависимости от результатов тестирования продавец не обязан делать доступной для всеобщего использования бета-версию. Клиент не оказывает каких-либо услуг продавцу, клиент принимает участие в тестировании бета-версии на добровольных началах, клиент не может требовать какой-либо компенсации и/или вознаграждения, обусловленных таким участием, в том числе за предоставление продавцу обнаруженных недочетов, своих пожеланий и отзывов, связанных с бета-версией.
11. Прочие условия
11.1. Во всем что не предусмотрено соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. В случае, когда соглашение предусмотрена обязанность клиента обратиться в службу поддержки продавца, клиент направляет сообщение по адресу: mobilleapp@proftd.ru.
11.3. Если иное прямо не предусмотрено в соглашении, с момента заключения соглашение стороны признают юридическую силу за сообщениями / документами, направленными по адресам электронной почты сторон, и соглашаются с тем, что указанные документы являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица.
11.4. С момента заключения cоглашение стороны признают юридическую силу за документами, сообщениями и действиями, направленными и совершенными соответственно посредством использования приложения, а также с использованием телефонного номера, указанного клиентом в ходе процедуры регистрации.
11.5. Сообщения, направленные на электронную почту или через приложение, считаются полученными адресатом в момент их отправки.
11.6. Клиент обязуется уведомлять продавца об изменении данных, указанных в ходе процедуры регистрации. Продавец не несет ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных клиентом при регистрации данных, если клиент не оповестил продавца о таких изменениях.
Присоединяясь к соглашению, клиент выражает согласие со всеми условиями, в том числе, в части предоставления согласия на обработку персональных данных клиента (представителей клиента) на условиях, определенных в соглашении.
1. Определения
1.1. Клиент – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), присоединившееся к настоящему соглашению, прошедшее процедуру регистрации, имеющее намерение приобрести у продавца товар исключительно для осуществления предпринимательской деятельности.
1.2. Продавец – ООО «ПК Профтрейд» (ОГРН 1147748138724, ИНН 7724001629, адрес нахождения: 115201, Москва, переулок Котляковский 1-й, д. 2, этаж 3, комн. 11В), оказывающее услуги доступа к приложению для быстрого поиска, заказа, оплаты и доставки, товаров.
1.3. Приложение – программное обеспечение продавца, скаченное и установленное на устройство клиента, которое предоставляет возможности клиенту для совершения заказа, доставки на указанный адрес и оплаты. Мобильное приложение «Бакалея» доступно для скачивания и установки в сервисах Google Play и App Store. Продавец предоставляет возможность использования приложения клиенту на безвозмездной основе.
1.4. Товар – продукты питания, предлагаемые к реализации продавцом в приложении, доступные для заказа и доставки клиентам.
1.5. Процедура регистрации – предусмотренная настоящим соглашением последовательность действий, которые требуется совершить клиенту в приложении для того, чтобы иметь возможность, используя приложение, совершать покупки.
1.6. Устройство – электронное устройство клиента, подключенное к сети интернет, работающее на базе операционных систем iOS или Android, дающее клиенту возможность установить приложение.
1.7. Каталог – товары, доступные для заказа у продавца.
2. Общие положения
2.1. Настоящее соглашение регулирует взаимоотношения продавца и клиента по использованию приложения:
• Требования к клиенту. Процедура регистрации в приложении;
• Порядок оформления заказа;
2
• Использование материалов.
2.2. Заключение настоящего соглашения между продавцом и клиентом осуществляется путем присоединения клиента к изложенным в соглашении условиям.
2.3. Клиент самостоятельно совершает необходимые действия для прохождения процедуры регистрации.
2.4. Заключением соглашения клиент заявляет, гарантирует, подтверждает, что он:
• прочитал условия соглашения, условия соглашения ему понятны;
• согласен с содержанием соглашения и условиями использования услуг и приобретения товара;
• при прохождении процедуры регистрации предоставил полные, действительные и достоверные персональные данные;
• согласен с обработкой своих персональных данных продавцом, а также лицами, входящими в одну группу лиц с продавцом по смыслу ст. 9 ФЗ «О защите конкуренции», для целей исполнения настоящего соглашения;
• согласен на направление документов в электронном виде по адресу электронной почты, указанному клиентом в приложении;
• согласен с размещением в приложении функций, позволяющих отследить и зафиксировать действия клиента в приложении.
2.5. Клиент обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по вопросам, предлагаемым в форме заказа и/или форме регистрации.
2.6. Если клиент предоставил неверную/некорректную информацию, продавец вправе приостановить либо отменить регистрацию клиента и отказать ему в использовании приложения.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец предоставляет клиенту услуги доступа к приложению для быстрого поиска, заказа товаров. Услуги по предоставлению доступа носят информационный характер и оказываются клиенту безвозмездно.
3.2. Полнота доступа клиента к функциям приложения зависит от региона, наличия товаров, режима работы, а также других обстоятельств.
3.3. Клиенты заключают договор купли-продажи (поставки) товара непосредственно с продавцом.
3.4. Клиент обязуется пользоваться приложением на условиях и в порядке, предусмотренными соглашением.
3
4. Требования к клиенту. Регистрация
4.1. Клиентом может выступать дееспособное лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, имеющее устройство, а также, отвечающее одному из критериев:
• имеет статус индивидуального предпринимателя в соответствии с ЕГРИП;
• выступает представителем юридического лица в соответствии с документом (приказ, доверенность, решение, протокол и пр).
4.2. Для возможности использования приложения клиент должен:
4.2.1. с использованием сервисов Google Play или App Store установить на устройство клиента приложение;
4.2.2. осуществить процедуру регистрации в приложении. Для этого клиент должен:
• последовательно заполнить форму регистрации, в которой необходимо указать: имя, фамилию клиента (представителя клиента), номер мобильного телефона, адрес электронной почты для направления документов в электронном виде;
• присоединиться к настоящему соглашению путем проставления галочки в соответствующем окне выбора;
• предоставить согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки в соответствующем окне выбора;
• отправить заполненную форму регистрации для авторизации клиента;
• авторизоваться в приложении путем указания СМС-кода, автоматически направленного на номер мобильного телефона клиента, указанного в форме регистрации.
Процедура регистрации считается завершенной после успешной авторизации клиента в приложении.
4.3. Клиент обязуется не предоставлять доступ к приложению с использованием своих авторизационных данных (логина и пароля) третьим лицам.
4.4. Присоединившись к настоящему соглашению клиент подтверждает, что все действия, совершенные с устройства клиента, считаются действиями клиента. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к функциональным возможностям приложения и возможность их использования от имени клиента, клиент обязан незамедлительно сообщить об этом продавцу в письменном виде (по электронной почте), либо обратившись в службу поддержки. В противном случае все действия, совершенные от имени клиента с использованием приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно клиентом.
5. Оформление заказа
5.1. Клиент размещает заказ в приложении, в удобный для себя интервал времени, ограниченный максимальным сроком, на который можно разместить заказ.
4
5.2. Клиент добавляет товары в корзину через доступный в приложении каталог. Когда клиент собрал корзину, он переходит к оформлению заказа. После проверки своих данных клиентом оформляется заказ.
5.3. В случае отсутствия позиций из заказа на складе, продавец подбирает клиенту замену и согласовывает ее с клиентом. При получении заказа клиент проверяет комплектность заказа и качество товара.
6. Использование материалов
6.1. Приложение содержит материалы, охраняемые авторским правом, в том числе товарные знаки, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
6.2. Все содержание приложения охраняется авторским правом в соответствии с законодательством РФ об авторском праве и смежных правах.
6.3. Клиент не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание приложения.
6.4. Клиент обязуется не размещать в приложении и не направлять посредством приложения материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров / услуг, без получения предварительного письменного согласия продавца.
6.5. Продавец оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву клиента и оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы клиентов, нарушающие российское законодательство, а также, носящие оскорбительный характер либо порочащие честь, достоинство и репутацию третьих лиц.
7. Конфиденциальность
7.1. Персональные данные клиента обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных продавца.
7.2. При регистрации в приложении клиент предоставляет следующие персональные данные: ФИО клиента, номер мобильного телефона клиента, адрес электронной почты клиента для направления документов в электронном виде.
7.3. Клиент вправе иметь только один профиль в приложении («запрет создания множества профилей»). Создание нескольких профилей для получения выгоды путем введения в заблуждение является нарушением настоящего соглашения и может привести к немедленной блокировке всех профилей клиента и невозможности применения указанных/использованных номеров телефонов/электронных адресов такого клиента, в приложении в дальнейшем.
5
8. Срок соглашения, порядок изменения и прекращения
8.1. Соглашение считается заключенным, а клиент считается присоединившимся к соглашению с момента завершения процедуры регистрации в приложении.
8.2. Соглашение заключено на неопределенный срок.
8.3. Продавец имеет право в любое время вносить изменения в условия соглашения. Изменения в условия соглашение осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию соглашения, и становятся обязательными для сторон (вступают в силу) с даты размещения продавцом новой редакции соглашения в приложении во вкладке «Пользовательское соглашение». Клиент самостоятельно обязуется отслеживать изменения условий соглашения.
8.4. Каждая сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения соглашение. При этом клиент обязуется исполнить все свои обязательства, вытекающие из соглашения.
9. Разрешение споров. Подсудность
9.1. Все споры и разногласия стороны разрешают путем переговоров и в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 рабочих дней с даты получения.
9.2. В случае если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение указанного срока, спор передается для разрешения в суд по месту нахождения продавца.
10. Разработка приложения
10.1. Продавец по своему усмотрению вносит изменения, модифицирует приложение, расширяет его отдельные функциональные возможности или прекращает разработку и техническую поддержку работы приложения без предварительного уведомления.
10.2. Продавец имеет право приостанавливать доступ к приложению, в том числе по причине проведения технических работ.
10.3. Любая версия приложения предоставляется «как есть», это означает, что продавец не предоставляет каких-либо гарантий в отношении приложения или его отдельных функциональных возможностей, в частности, продавец не гарантирует, что:
• приложение, его отдельные функциональные возможности, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям клиента;
• приложение, его отдельные функциональные возможности будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
• результаты, которые будут получены посредством использования приложения, его отдельных функциональных возможностей, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям клиента.
6
10.4. Продавец может обозначить приложение или его отдельные функциональные возможности как бета-версию, включая любую альфа-версию или иную предварительную версию (бета-версия). Бета-версия предоставляется клиенту в целях проведения тестирования, выявления возможных неисправностей и неточностей, получения отзывов и пожеланий клиента.
10.5. Вне зависимости от результатов тестирования продавец не обязан делать доступной для всеобщего использования бета-версию. Клиент не оказывает каких-либо услуг продавцу, клиент принимает участие в тестировании бета-версии на добровольных началах, клиент не может требовать какой-либо компенсации и/или вознаграждения, обусловленных таким участием, в том числе за предоставление продавцу обнаруженных недочетов, своих пожеланий и отзывов, связанных с бета-версией.
11. Прочие условия
11.1. Во всем что не предусмотрено соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
11.2. В случае, когда соглашение предусмотрена обязанность клиента обратиться в службу поддержки продавца, клиент направляет сообщение по адресу: mobilleapp@proftd.ru.
11.3. Если иное прямо не предусмотрено в соглашении, с момента заключения соглашение стороны признают юридическую силу за сообщениями / документами, направленными по адресам электронной почты сторон, и соглашаются с тем, что указанные документы являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица.
11.4. С момента заключения cоглашение стороны признают юридическую силу за документами, сообщениями и действиями, направленными и совершенными соответственно посредством использования приложения, а также с использованием телефонного номера, указанного клиентом в ходе процедуры регистрации.
11.5. Сообщения, направленные на электронную почту или через приложение, считаются полученными адресатом в момент их отправки.
11.6. Клиент обязуется уведомлять продавца об изменении данных, указанных в ходе процедуры регистрации. Продавец не несет ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных клиентом при регистрации данных, если клиент не оповестил продавца о таких изменениях.
Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При любом использовании материалов сайта письменное согласие обязательно.
+7 (495) 230-30-30
© 2025
+7 (495) 230-30-30
© 2025